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                溫德姆劉晨軍:以開放心態看短租行業

                2019-09-21 08:00編輯:admin人氣:


                他是近年酒店圈里的風云人物,他玩跨界,把酒店活動搬到北京故宮太廟、泰山頂他登上TED演講舞臺,分享的新銳觀點瞬時刷屏,被媒體稱作總裁圈里的新網紅dqo。他說,做酒店要先做挑戰者dqo,再做引領者dqo。他是全球最大的酒店集團mdahmdah溫德姆酒店集團大中華區總裁劉晨軍,在他的帶領下,溫德姆在中國的酒店數量已超過家。

                昨天,位于會展商務區的廈門潤豐吉祥溫德姆至尊酒店開業,記者采訪了來廈出席開業活動的劉晨軍。

                廈門酒店業擁有天然優勢

                記者:您如何看待廈門的酒店市場?

                劉晨軍:我認為中國酒店未來的奢侈品包括清新的空氣、純凈的水和真誠的微笑,廈門得天獨厚的地理位置和人文環境使廈門具備了以上這些因素,可以說廈門的酒店業擁有天然的優勢。此外,廈門今年月將舉辦金磚國家領導人會晤,我相信廈門的酒店業將借此迎來新的發展機遇,同時我也相信廈門酒店業的良好態勢將吸引更多優秀人才的加入。

                跨界為酒店發展提供了新思路

                記者:跨界,可以說是近年酒店業的熱詞,您如何看待酒店業的跨界?在廈門溫德姆酒店的運營上,是否會結合跨界做些探索?

                劉晨軍:在新的時代,各行各業的邊界已經完全被打破了,跨界恰好提供了一種思路。像我們過去在太廟做活動,挑戰吉尼斯世界紀錄等等都是跨界的嘗試,雖然在做之前還是有些爭議,但事實證明,這些活動擴大了我們品牌的影響力。

                面對競爭愈發激烈的市場,我想酒店應該要有自己的IPdqo,比如我們酒店的所有間客房都配有全景落地窗,其中間豪華客房可以觀海。廈門的酒店很多,如何通過跨界使消費者在享受到良好的產品和服務時,收獲與眾不同的體驗,這是我們需要思考的課題。

                將為后dqo打造二次元空間

                記者:移動互聯網時代,酒店業該如何擁抱互聯網?

                劉晨軍:擁抱互聯網,有助于爭奪話語權。酒店應該擅于用這些工具來吸引客人、創造效益。不同的傳播渠道是不同的,比如微博更多的是公共場域,微信則以朋友圈為主,所以在做營銷的時候要有所區分。

                另外,通過互聯網上的用戶分析,你會發現后dqo、后dqo是不同的,比如后dqo更加重視自主選擇。今后我們也將針對后dqo做一些計劃,比如為新生代打造二次元的空間。

                以開放心態看短租行業

                記者:近年來,以Ai為代表的短租興起,也使傳統酒店面臨新的挑戰。您如何看待這一挑戰?

                劉晨軍:我想酒店人應該以一個開放的心態來看待這種現象,因為中國的住宿市場太大了,不同客戶的需求不同,好比我們溫德姆旗下有個品牌,這個品牌都有各自細分的客戶,彼此間沒有沖突,是共贏的。

                為什么短租這種形式受青睞,我覺得這和它的社交屬性密不可分,大家通過住宿,與業主交流,融入當地文化,這些經歷都很走心。但一個不容忽視的事實是,部分短租的服務做得并不盡如人意。所以,我的看法是酒店應該博采眾長,嘗試將短租業的亮點融入酒店經營中。

                【花絮】在西點軍校大吹dqo孫子兵法

                劉晨軍曾參與過美國西點軍校的特訓。面對諸多美國大兵dqo般身材的戰友,相對瘦弱的劉晨軍一直被要求扮演傷員躺在擔架上,這難免讓他沮喪。為擺脫這種局面,在后半程的戰術訓練中,劉晨軍轉換思路,靠著老祖宗的智慧mdahmdah《孫子兵法》和戰友們大吹特吹dqo,讓美國大兵dqo們對其刮目相看。

                在這個看臉的世界,我們要用最短的時間來證明自己。dqo與記者憶及這段經歷時,劉晨軍感慨:你必須在最短的時間里脫穎而出,做酒店也是一樣,要有核心競爭力。dqo

                (來源:品牌酒店資訊)

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